Privacybeleid
Fifty-Cal B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
Fifty-Cal B.V.
Laan van Tudor 305, 2135 WD Hoofddorp
KvK 83313192
E-mail: info@fifty-cal.com
Welke gegevens we verwerken
- Bestelgegevens: naam, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelhistorie.
- Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens en voorkeuren.
- Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalproviders; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op.
- Contactgegevens: gegevens die je achterlaat als je contact met ons opneemt.
- Nieuwsbrief: je e-mailadres als je je aanmeldt.
- Reviews: gegevens die je achterlaat bij een beoordeling (mede via WebwinkelKeur).
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie en cookies (zie onze cookieverklaring).
Doeleinden en grondslagen
- Het uitvoeren van je bestelling en de koopovereenkomst (grondslag: uitvoering overeenkomst).
- Betaling, facturatie en administratie, en het voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting).
- Klantenservice en het afhandelen van vragen, klachten en retouren (grondslag: uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang).
- Het versturen van onze nieuwsbrief (grondslag: toestemming, intrekbaar via elke nieuwsbrief).
- Het verbeteren en beveiligen van onze webshop (grondslag: gerechtvaardigd belang).
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en facturatiegegevens bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (7 jaar). Accountgegevens bewaren wij zolang je een account hebt. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot je je uitschrijft.
Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, waaronder:
- betaalproviders (voor het afhandelen van betalingen);
- bezorg- en logistieke partners (voor de levering);
- onze hosting- en IT-leveranciers;
- onze e-mail-/nieuwsbriefsoftware;
- WebwinkelKeur (voor klantbeoordelingen en geschillenbemiddeling).
Met verwerkers sluiten wij waar vereist verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens niet aan derden.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde (SSL/TLS-)verbinding.
Je rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@fifty-cal.com. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.