Herroeping & Retourneren
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Bij Fifty-Cal heb je ruim de tijd om te retourneren. Hieronder lees je hoe het werkt en hoe je een aankoop kunt annuleren (herroepen).
Retourtermijn: 30 dagen
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zolang het artikel ongedragen, ongewassen en met de originele labels is. Dit is een ruimer aanbod bovenop je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (zie hieronder).
Wettelijk herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd
Als consument heb je een wettelijk herroepingsrecht: je mag de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden. Naast dit wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen biedt Fifty-Cal je een ruimere retourtermijn van 30 dagen om je bestelling te retourneren, zolang het artikel ongedragen, ongewassen en met de originele labels is.
Annuleer je aankoop (herroepen)
Snel en makkelijk annuleren? Één klik is genoeg. Vul kort je gegevens in, dan sturen wij je de bevestiging. Je hebt hiervoor de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Liever het officiële modelformulier? Dat staat hieronder.
Liever het officiële modelformulier gebruiken, of per post versturen? Dat kan ook. Het wettelijke modelformulier en de praktische retourinstructies blijven volledig beschikbaar. Je vindt ze hieronder.
Toon het officiële modelformulier voor herroeping
Zo meld je een retour aan
- Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst via info@fifty-cal.com. Wil je gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht? Meld dat dan binnen 14 dagen, via het modelformulier hieronder of per e-mail.
- Stuur het product daarna zo snel mogelijk en goed verpakt terug.
- Bewaar het verzendbewijs, zodat je kunt aantonen dat je tijdig hebt teruggestuurd.
Staat van het product
Ga zorgvuldig om met het product en de verpakking. Retourneer het, indien redelijkerwijs mogelijk, met alle toebehoren en in de originele staat en verpakking. Bij waardevermindering door onzorgvuldige omgang kunnen wij je daarvoor aansprakelijk stellen.
Retourkosten
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument.
Terugbetaling
Heb je al betaald, dan betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen nadat we je retour (of een sluitend verzendbewijs van volledige terugzending) hebben ontvangen, via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
Levering
Wij voeren geaccepteerde bestellingen uit met bekwame spoed, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
Modelformulier voor herroeping
Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Vul dit formulier in en stuur het naar ons op. Je hoeft dit formulier alleen in te vullen en terug te zenden als je de overeenkomst wilt herroepen. Mailen mag ook: zet de onderstaande gegevens in een bericht aan info@fifty-cal.com.
Aan:
Fifty-Cal B.V.
Laan van Tudor 305, 2135 WD Hoofddorp
E-mail: info@fifty-cal.com
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
Producten: ______________________________________________
Besteld op / ontvangen op: ______________________________
Bestelnummer: ___________________________________________
Naam: ___________________________________________________
Adres: __________________________________________________
Handtekening (alleen bij papieren formulier): ____________
Datum: __________________________________________________
Modelformulier downloaden / printen (PDF)
Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing (zie met name artikel 6, 7 en 11).